Події розгортаються у Парижі. Заможне подружжя влаштовує звану вечерю, куди запрошені найвпливовіші люди країни. Навіть мер Лондона має завітати. Але у день свята господиня розуміє, що за стіл має сісти 13 осіб. Не найвдаліше число, особливо якщо вірити усім забобонам. Тож долучитися до вечері запрошують Марію (Россі де Пальма) – служницю, що ніколи і не мріяла побувати на подібному заході у якості гості. Марія з усіх сил намагається дотримуватись настанов своїх роботодавців, проте її легкість, невимушеність та гумор не лишаються не поміченими. У неї без тями закохується один із гостей.
Французька комедія «Мадам» своїм сюжетом нагадує казку про Попелюшку. Втілити на екрані просту, але актуальну в усі часи історію взялася Аманда Штерс. Вона сама написала сценарій та зайнялася режисурою. Зйомки картини повністю проходили в Парижі влітку 2016 року і тривали 6 тижнів. Головна роль дісталась 52-річній італійці Россі де Пальма.
